سلام

شما در برخورد با مسایل زندگی تا به حال چند بار این جمله را تکرار کرده‌اید که: «خوب! خودم که از اول این موضوع را می‌دانستم...». اجازه دهید کمی واضح‌تر بگویم. به نظر شما آیا صرفا دانستن یک موضوع، عمل را توجیه می‌کند؟ برخی افراد وقتی درباره موضوعی مطالعه دارند گمان می‌کنند دیگر لازم نیست در آن مورد کاری بکنند. درست است که کسب دانش و اطلاعات می‌تواند مفید باشد، اما در عمل هم باید بتوانیم آن را پیاده کنیم.

زوجی را در نظر بگیرید که کتاب‌های متعددی در زمینه مذاکره اصولی با همسر و انتقاد موثر مطالعه کرده‌اند، اما وقتی بین آنها بحثی درمی‌گیرد باز به همان شیوه‌های قدیمی با هم روبه‌رو می‌شوند و یکدیگر را سرزنش و تحقیر می‌کنند! آیا این‌جا دانش آنها درباره مهارت مذاکره به کمکشان آمده است؟